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塑胶托盘企业信息化应注意的问题
塑胶托盘企业信息化应注意的问题 当然,塑料托盘企业在信息化项目中,也必须审慎行之,切不可掉入“陷阱”。从一些企业的教训中,我们可以总结出以下五个方面的“陷阱”。 1.信息化建设不切实际。有一些企业在软件开发商的游说下,一经鼓动,便仓促决策和立项。像这样对塑料托盘信息化的认识、对本企业信息化需求不明不白的个案比比皆是、不一而足,这样的开发立项工作经常会为最终信息化建设的失败埋下伏笔。 从失败的个案来看,大多数塑料托盘企业往往采用头痛医头,脚痛医脚的方法来处理企业的信息化需求,即片面地解决某一塑料托盘作业环节或局部的问题而不是从整个系统的角度来考虑解决问题的办法,结果开发出来的软件模块之间互不兼容,无法实现系统的统一和衔接。 尽管从每个局部上看已经有了软件系统支持作业,在局部上也会促进塑料托盘作业自动化程度的提高,但是由于各环节相互独立,结果造成整个塑料托盘企业的网络平台和各节点间无法实现信息畅通,信息化并没有促进全局自动化程度的提高,使得经营效益也大打折扣。 避免在决策准备阶段盲目立项的有效方法是聘请塑料托盘信息化专家对本企业的信息化工作进行专门指导,要严格按照企业自身的需要合理地选择系统平台和应用逻辑的功能覆盖,同时要看到信息化建设的系统性、全局性和整体性。 2.盲目相信“熟人”。许多塑料托盘企业在选择软件开发商时,往往倾向于选择自己比较熟悉,或由熟人推荐的开发商。企业总是认为自己熟悉的或者熟人推荐的会在信誉上可靠一些,从这个角度而言,企业的做法似乎是没有错误的,但如果开发商只是开发过一些小规模的应用程序,根本没有从事主干物流信息系统开发的能力,那么这种选择所造成的最终结果也许不会令企业感到满意。 因此,塑料托盘企业在将信息化建设外包给软件开发商时,不能以是否熟悉开发商作为选择的主要基准,而要对开发商进行细致地观察、分析和比较,要依据多项标准进行综合评价,并最终以合同的形式确定与合适的软件开发商之间的合作关系。 3.由不懂信息化的人员领导。从岗位的角度上看,由于塑料托盘信息化工作具有较强的技术性和专业性,因而需要组织企业进行物流信息化建设的领导要具有较高的素质,具体包括良好的计算机相关专业的教育与实践背景,较好的管理与组织能力,同时他还要十分熟悉所在塑料托盘企业的业务流程、经营模式和发展战略,并且能够对企业的经营发展需要什么样的信息系统有正确、全面的认识。 4.对信息化没有持久性。好的系统软件一般都有很好的延续性和扩展性。这就需要塑料托盘企业在进行软件系统开发之前就应该对整个系统软件有一个宏观和长期的规划,也就是说要考虑得尽量全面具体,并要充分照顾到企业将来的应用需求以方便软件系统的升级,这也是塑料托盘企业信息化建设的可持续发展问题; 5.软件交付使用就万事大吉。一些企业在外包开发的软件系统交付使用后往往会犯这种错误,这种认识的误区与购买设备的心理颇为相似:在订购一些具有固定技术参数、功能指标的设备时,一般会仔细挑选并且综合评价,直到找出性能价格比较高的设备才会最终决定购买。但是物流软件系统的购买却并非如此,与购买设备相反,企业外包开发的软件系统在交付使用时,仅仅意味着企业与软件开发商重要合作的开始! 这话并非夸大其词,因为塑料托盘企业的每一个作业环节都将被这个系统贯穿始终,每个环节都会在使用的过程中因为使用人员的能力水平或者是软件系统设计开发的缺陷出现意外,要么计算结果有错误、数据传输有问题或者是莫明其妙地无法执行正常的逻辑流程,诸如此类的问题都需要有技术人员对企业的作业人员进行软件操作培训和系统维护等培训。这些后续合作对企业而言更为重要,他们需要塑料托盘企业和开发商之间进行密切协作和有效沟通。 更进一步,当塑料托盘企业的作业总量急骤膨胀,或者由于新型业务的开展原有系统没有对应的软件功能模块,而造成对已有系统的升级或者是改造迫在眉睫,而这种服务只有系统的开发商来做才是最有效和最经济的,那么企业就会意识到,选择一个开发商就如同选择一个战略合作伙伴一样重要。http://www.gdboqun.com